Última actualización: Noviembre 2024
1. Aceptación de los Términos y Mayoría de Edad
Al acceder y utilizar DaliaIQ Comunidad Educativa, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice la plataforma.
Declaración de Mayoría de Edad: Al registrarse, usted declara bajo protesta de decir verdad que es mayor de 18 años. El uso de la plataforma por parte de menores de edad está estrictamente prohibido. Cualquier cuenta identificada como perteneciente a un menor será eliminada inmediatamente.
2. Descripción del Servicio y Uso de Inteligencia Artificial
DaliaIQ Comunidad Educativa es una plataforma de red social educativa que conecta a escuelas, maestros, familias y proveedores de servicios educativos en México.
Uso de DaliaIQ (Inteligencia Artificial): Nuestra plataforma utiliza algoritmos avanzados de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning para procesar datos, sugerir conexiones (afinidad en nuestro grafo social), moderar contenido y validar identidades. Al usar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento expreso para el procesamiento automatizado de su información mediante estas tecnologías.
3. Registro y Validación de Identidad (KYC)
3.1 Información y Verificación
Para mantener la seguridad y confianza de nuestra comunidad educativa, requerimos un proceso de verificación de identidad (KYC - Know Your Customer) para roles específicos. Usted acepta proporcionar documentos oficiales vigentes, tales como:
- Identificación oficial (INE, Pasaporte)
- Cédula Profesional (para Maestros/Directivos)
- Constancia de Situación Fiscal del SAT (para Proveedores)
Dichos documentos están sujetos a validación automatizada mediante IA. Consulte nuestra Política de Privacidad para conocer cómo estos documentos son destruidos físicamente tras su validación, conservando únicamente huellas criptográficas.
3.2 Seguridad de la Cuenta
- Debe proporcionar información precisa y actualizada
- Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña
- Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
4. Procesamiento de Pagos (MercadoPago)
Para el cobro de cuotas, suscripciones o servicios, utilizamos MercadoPagocomo nuestra pasarela de pagos exclusiva. DaliaIQ Comunidad Educativa no almacena, procesa ni transmite datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. Todas las transacciones financieras están sujetas a los Términos y Condiciones propios de MercadoPago.
5. Uso Aceptable
5.1 Está Permitido:
- Compartir información educativa relevante
- Comunicarse respetuosamente con otros miembros
- Participar en discusiones constructivas
- Promover eventos y actividades educativas
5.2 Está Prohibido (Estándares Globales de Moderación):
- Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado.
- Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios.
- Compartir información falsa o engañosa.
- Violar derechos de propiedad intelectual.
- Usar la plataforma con fines comerciales no autorizados.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- Proselitismo Político: Realizar proselitismo, promocionar candidatos, partidos o campañas electorales de cualquier tipo. El análisis o debate sobre políticas públicas educativas será permitido siempre que se mantenga un tono académico y objetivo.
- Artículos Restringidos: Ofrecer, promocionar o vender alcohol, tabaco, cigarrillos electrónicos (vapeadores), armas, o cualquier sustancia controlada.
- Esquemas Financieros: Promocionar esquemas financieros piramidales, negocios multinivel (MLM) o criptomonedas.
- Deshonestidad Académica: Ofrecer servicios que promuevan el fraude escolar (venta de tareas, ensayos, resolución de exámenes o tesis).
6. Contenido del Usuario y Responsabilidad Legal
6.1 Propiedad
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que publica. Al publicar, nos otorga una licencia global, no exclusiva y libre de regalías para mostrar, alojar y distribuir ese contenido dentro de la plataforma.
6.2 Responsabilidad Exclusiva del Usuario (Safe Harbor)
DaliaIQ Comunidad Educativa opera exclusivamente como una infraestructura tecnológica y medio de soporte diseñado para facilitar la conexión entre adultos (familias, escuelas, maestros y proveedores). No somos autores, editores ni patrocinadores del contenido generado por los usuarios.
Como usuario adulto, usted asume el 100% de la responsabilidad legal, moral y civil sobre cualquier texto, imagen, oferta o comentario que publique en la plataforma. DaliaIQ se deslinda de toda responsabilidad por disputas, daños o malentendidos derivados de las interacciones o publicaciones entre usuarios.
6.3 Moderación
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos o que consideremos inapropiado.
7. Privacidad y Datos
El uso de su información está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar la plataforma, acepta nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.
8. Propiedad Intelectual y Reporte de Infracciones (DMCA)
8.1 Derechos de DaliaIQ
La plataforma, su diseño, logotipos y contenido original son propiedad de DaliaIQ Comunidad Educativa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual internacionales y mexicanas.
8.2 Reporte de Infracciones (Notice and Takedown)
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted cree que algún contenido alojado en nuestra infraestructura infringe sus derechos de autor, puede enviar un aviso formal a [email protected]. DaliaIQ actuará diligentemente para remover o deshabilitar el acceso al material infractor, protegiendo así a la plataforma bajo los estándares internacionales (Safe Harbor).
9. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o terminar su cuenta sin previo aviso si:
- Viola estos términos o nuestras reglas comunitarias.
- Usa la plataforma de manera fraudulenta o ilegal.
- Recibimos quejas fundadas o reportes de comportamiento inapropiado.
10. Limitación de Responsabilidad e Indemnización
10.1 Provisión "Tal Cual" (As-Is)
La plataforma se proporciona "tal cual". No garantizamos que esté libre de errores, interrupciones o fallos técnicos. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la infraestructura.
10.2 Descargo de Responsabilidad de Registros Oficiales (FERPA/SEP)
DaliaIQ Comunidad Educativa es una plataforma de comunicación e interacción social, NO un Sistema de Información Estudiantil (SIS) oficial. Las escuelas tienen estrictamente prohibido utilizar nuestra infraestructura para almacenar, transmitir o gestionar expedientes académicos oficiales, calificaciones con valor curricular, o registros médicos de menores (sujetos a leyes como FERPA en EE.UU. o lineamientos de la SEP en México). DaliaIQ se deslinda de cualquier sanción por el mal uso de la plataforma como repositorio documental oficial.
10.3 Cláusula de Indemnidad
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a DaliaIQ Comunidad Educativa, sus directores, empleados y afiliados, contra cualquier reclamo, demanda, daño, obligación, pérdida o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de: (a) su uso y acceso a la plataforma; (b) su violación de cualquier término de este acuerdo; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, propiedad o privacidad; o (d) cualquier reclamo de que su contenido causó daños a un tercero.
11. Cambios a los Términos
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán a través de la plataforma.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México y del Estado de Nuevo León.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en: [email protected]